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FAQ:

Coccinelle Creative è un portale di creazioni a uncinetto (scarpette, cappellini, ciondoli, portachiavi, segnalibro, ecc), creazioni a maglia, ricamo, cucito, fimo, silicone e tanto altro.
Oggetti tutti realizzati interamente a mano, di qualità, convenienza e curati nei dettagli.
FAQ:
Ecco un elenco delle domande più frequenti che mi vengono rivolte, altrimenti utilizza il presente "modulo contatti", sarò sempre a Vostra disposizione. Grazie.
-E' possibile avere gli schemi uncinetto di alcune tue creazioni?
Risposta: certo care amiche, inviando una richiesta tramite questo "modulo contatti", riceverete lo schema in formato PDF, previo un piccolo contributo di invio.
-Posso ordinare alcune tue creazioni?
Risposta: si, sono oggetti di grande qualità che realizzo a mano.
-In quanto tempo riceverò l'oggetto che ti ho richiesto?
Risposta: l'oggetto sarà spedito tramite Poste Italiane, raccomandata o pacco celere, a seconda delle Vostre esigenze. Bisogna calcolare in genere 3-5 giorni lavorativi circa.
-Come posso effettuare il pagamento?
Risposta: potete effettuare il pagamento tramite PAYPAL. Potete contattarmi tramite questo "modulo contatti" per ogni info.
-Sono oggetti fatti a mano?
Risposta: sono tutti oggetti rigorosamente realizzati a mano e di gran qualità.
-Posso richiederti pacchi regalo?
Risposta: certo, posso inviare l'oggetto per qualsiasi ricorrenza o avvenimento, creando pacchi personalizzati per qualsiasi Vostra esigenza.
-Per avere oggetti originali "Coccinelle Creative" cosa devo fare?
Risposta: per ricevere le mie creazioni rigorosamente originali "Coccinelle Creative" dovete utilizzare solo questo "modulo contatti", riceverete subito tutte le info.
-Posso ricevere i tuoi oggetti anche se mi trovo all'estero?
Risposta: posso spedire la merce in qualsiasi parte del mondo.
-Posso richiederti la realizzazione di un oggetto personalizzato?
Risposta: certo, non c'è problema.
-E' possibile il cambio o reso della merce ordinata?
Risposta: sono creazioni realizzate a mano e su richiesta, per cui non è possibile il cambio o reso della merce.
Ecco come acquistare le creazioni originali di Coccinelle Creative:
1- Scelta dell'articolo:
• Ogni creazione è associata ad un nome, in modo da essere riconosciuta, quando mi contattate, e che non vi siano errori.
• Quando scegliete un articolo e volete acquistarlo, dovete comunicarmelo cliccando sull'icona "acquista" che trovate sotto ogni creazione, oppure utilizzando questo modulo Contatti, oppure potrete inviarmi un messaggio privato nella mia pagina Facebook " Piccole Coccinelle, la creatività! ", specificando dettagliatamente il nome della creazione scelta. Tutte le mie creazioni sono realizzate solo su richiesta ed in tempi molto brevi.

2- Come effettuare il pagamento:
• Dopo avermi comunicato esattamente a quale mia creazione siete interessate, attendete la mia conferma via mail che avverrà il prima possibile.
Come metodi di pagamento accetto:

• Paypal
IMPORTANTE: al costo finale della creazione saranno aggiunte le spese di spedizione.
Potete acquistare più articoli con una sola spesa di spedizione!
• Dopo la conferma dell'acquisto vi comunicherò i miei dati utili per effettuare il pagamento, successivamente potete procedete al pagamento.
• Verificato il pagamento ve lo comunicherò e da quel momento iniziano i giorni utili per la realizzazione, appena sarà pronta, la creazione, vi ricontatterò a spedizione avvenuta.

3- Spedizione:
Al costo dell'articolo va aggiunto il costo della spedizione che varia a seconda della tipologia di pacco (grandezza, peso, destinazione, tempi, tipologia).

-Posta raccomandata, consegna in 4-5 giorni lavorativi (salvo imprevisti poste), metodo sicuro e tracciabile tramite codice.
E' possibile anche il ritiro della merce a mano, non pagando così la spedizione.
La merce non è restituibile.